10 月 27 日消息，近日，網(wǎng)上流傳著一位鄭州蔚來 ES8 車主只因爆胎而花費 14 萬元維修費的消息，事故車主鄭先生通過網(wǎng)絡平臺表達著對蔚來品牌的強烈不滿，然而蔚來方面的回應使劇情發(fā)生了反轉。

起初，鄭先生稱，他是在 2018 年 8 月提的車，購車價為 54.8 萬元，購車時包括了蔚來 “服務無憂”合同。去年 9 月 3 日晚，他開車時發(fā)生了單車交通事故，車輪撞到了路邊溝里并發(fā)生了爆胎，車輪轂也有點變形。

時隔一年，10 月 27 日蔚來方面對此事做出回應，董事長秦力洪在一份郵件中表示，該糾紛源于車主在事故發(fā)生后未及時報案，目前已經(jīng)為鄭先生提供了解決方案，已達成妥協(xié)。

在信中，秦力洪否認了 “一條輪圈十四萬”的真實性，事故車除輪轂輪圈外，車輛底盤和懸架系統(tǒng)也受到嚴重損傷，故整體維修費 14 萬屬合理。

并且，太平洋保險方面表示，鄭先生因考慮車輛只是爆胎，為避免影響下一年商業(yè)保險費就沒有報案，后來發(fā)現(xiàn)車輛損失嚴重，才報案報警。

最終，太平鄭州分公司對 146846.17 元的賠付維修費用拒絕支持，而蔚來方面承擔了全部成本，鄭先生只需 “象征性”出一些費用即可。