北京時(shí)間 5 月 8 日晚間消息，據(jù)報(bào)道，近日，蘋果與制作了《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器》《堡壘之夜》等暢銷游戲作品的 Epic Gamse 團(tuán)隊(duì)之間的反壟斷訴訟，成為了近年來(lái)科技行業(yè)中最受關(guān)注的一起案件。
本周，Epic Games 提交了文件，蘋果同樣表示將在未來(lái)幾周內(nèi)提交訴訟文件。最終雙方的訴訟書將由法官判決并作出決定，明確蘋果是否必須允許 Epic 在 iPhone 上安裝自己的應(yīng)用商店，并繞過(guò)蘋果 30% 的應(yīng)用商店稅。
據(jù)透露，本次庭審揭示了大量蘋果與其商業(yè)合作伙伴合作的內(nèi)幕信息，法庭證據(jù)包括電子郵件等文件，這些文件顯示，蘋果非常了解哪些應(yīng)用能夠?yàn)槠鋷?lái)最高的利潤(rùn)，他們也經(jīng)常與包括 Netflix、微軟、Facebook 甚至是 Epic Games 等公司進(jìn)行密切的談判。
雖然這些郵件并未證實(shí)蘋果曾對(duì)允許哪類內(nèi)容出現(xiàn)在應(yīng)用商店內(nèi)作出明確說(shuō)明，但蘋果確實(shí)也提供了其他可能行動(dòng)引導(dǎo)方案。例如將應(yīng)用放在 App Store 的頭版位置進(jìn)行展示、通過(guò)蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)進(jìn)行宣傳、獲得獨(dú)家功能，并試圖讓高級(jí)管理人員參與進(jìn)來(lái)等等。
蘋果曾向 Netflix 提供好處
據(jù)此次訴訟牽扯出的文件透露，2018 年 2 月，蘋果公司的一名經(jīng)理與 Netflix 員工進(jìn)行會(huì)面，隨后他寫了一封電子郵件，總結(jié)了這次會(huì)議。
他在郵件中寫道，Netflix 擔(dān)心那些通過(guò)蘋果支付訂閱其服務(wù)的用戶停止訂閱。因此，Netflix 想要進(jìn)行幾個(gè)小時(shí)的市場(chǎng)測(cè)試，看看如果他們停止接受應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買，會(huì)發(fā)生什么情況。而蘋果會(huì)對(duì)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買行為抽取 15% 至 30% 的分成。
這位蘋果管理人員寫道，Netflix 計(jì)劃中的測(cè)試給蘋果帶來(lái)了問(wèn)題，包括是否對(duì) Netflix 進(jìn)行“懲罰性措施”，例如停止在 App Store 中推廣該應(yīng)用，或是向 Netflix 高管提出交涉。
這封郵件在蘋果這邊掀起了一場(chǎng)爭(zhēng)論，當(dāng)時(shí) Netflix 是蘋果應(yīng)用商店中收入最高的應(yīng)用之一。
蘋果副總裁皮特?迪斯塔德（Pete Distad）曾派員工與他的前雇主 Hulu 就類似話題進(jìn)行了交談。一位蘋果員工透露，蘋果線上服務(wù)負(fù)責(zé)人艾迪?庫(kù)（Eddy Cue）希望與 Netflix 首席執(zhí)行官里德?哈斯廷斯（Reed Hastings）交談。
該電子郵件顯示，在接下來(lái)的兩個(gè)月中，蘋果公司的員工與 Netflix 會(huì)面，討論測(cè)試問(wèn)題，并將 Netflix 的計(jì)劃轉(zhuǎn)述給蘋果高管，而蘋果公司也在試圖安排一次行政會(huì)議。
到了 2018 年 7 月，蘋果公司員工已經(jīng)制作了一份關(guān)于 Netflix 問(wèn)題的演示文稿。一位蘋果員工透露，這份幻燈片里包括了一些“天上掉餡餅”的想法，而這些內(nèi)容最終沒(méi)有獲批。
幻燈片顯示，蘋果已經(jīng)向 Netflix 提供了“定制 API”的非公開(kāi)軟件，允許該公司建立系統(tǒng)來(lái)修改蘋果的訂閱，處理免費(fèi)試用或延長(zhǎng)自動(dòng)續(xù)訂日期。它還將直接根據(jù) Netflix 的要求建立其他功能。
蘋果多次讓 Facebook 無(wú)法忍受
Epic 之外，F(xiàn)acebook 與蘋果的沖突也由來(lái)已久。Facebook 曾試圖將社交游戲放進(jìn)自己的 App，但這一做法與蘋果的政策沖突，蘋果不允許開(kāi)發(fā)者在 App 內(nèi)集成其他 App 或者軟件。去年，F(xiàn)acebook 再次指責(zé)蘋果，稱蘋果通過(guò)掌控平臺(tái)傷害開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者。
據(jù)當(dāng)時(shí)庭審文檔存儲(chǔ)庫(kù)中的一份郵件顯示，早在 2011 年，當(dāng)時(shí)蘋果軟件主管斯科特?福斯特爾（Scott Forstall）曾與 Facebook CEO 扎克伯格協(xié)商，隨后又與蘋果高管（包括喬布斯）進(jìn)行討論，商量是否將對(duì) Facebook iPad App 內(nèi)的游戲作出讓步。但最終文檔并沒(méi)有透露到底在哪些地方讓了步。
不過(guò)那次談判后，F(xiàn)acebook iPad App 再次推出時(shí)，里面包含一些 Web 游戲，比如《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》，這一做法顯然是違反當(dāng)時(shí)蘋果不允許 App Store 內(nèi)有其他程序店的規(guī)定的。近期 Epic 的庭審牽連出了當(dāng)時(shí) Facebook 與蘋果討論的內(nèi)部資料，從中可以看出那次談判影響了之后雙方的關(guān)系。
郵件顯示，當(dāng)時(shí)蘋果與 Facebook 高管正準(zhǔn)備在艾倫公司（Allen & Company）年度商業(yè)會(huì)議上談判。當(dāng)時(shí) Facebook 在 Facebook Messenger 應(yīng)用內(nèi)植入即時(shí)游戲，蘋果的審查進(jìn)程延緩了 Facebook 的進(jìn)度，F(xiàn)acebook 希望蘋果澄清并給出指南。
Facebook 員工在報(bào)告中指出：“2016 年年末時(shí)，蘋果允許 Facebook 將即時(shí)游戲放進(jìn) Messenger 和 Facebook Blue App。前蘋果營(yíng)銷主管菲爾?席勒（Phil Schiller）拿出 2011 年的一封郵件，說(shuō)雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議，只要 Facebook 不開(kāi)發(fā)程序店、不搞應(yīng)用內(nèi)支付，就允許 Facebook 推送流 HTML5 游戲。”
不過(guò)令人費(fèi)解的是，2020 年時(shí)，F(xiàn)acebook 與蘋果又因?yàn)楠?dú)立游戲 App 審查問(wèn)題吵了起來(lái)。2020 年 3 月蘋果拒絕了 Facebook 的申請(qǐng)，一名 Facebook 員工在郵件中表達(dá)沮喪之意，稱 Facebook Gaming 包含的所有獨(dú)特功能都已經(jīng)在 Facebook App 中的 Game Tab 得到了許可，蘋果跑出來(lái)阻撓讓人非常意外。
蘋果要求 Facebook 像其他開(kāi)發(fā)者一樣遵守同樣的申訴流程。盡管如此，F(xiàn)acebook 還是安排了與蘋果審查團(tuán)隊(duì)的高管們的電話溝通。
事實(shí)證明雙方的矛盾無(wú)法調(diào)和，2020 年 Facebook Gaming 推出后，當(dāng)時(shí) Facebook COO 桑德伯格在聲明中感嘆說(shuō)：“很不幸，我們必須剔除所有游戲功能，只有這樣獨(dú)立 Facebook Gaming App 才能獲得蘋果的許可，這也就意味著 Android 用戶相比 iOS 用戶擁有更好的體驗(yàn)?！北緛?lái) Facebook Games 有直播服務(wù)和游戲功能，結(jié)果只能保障直播服務(wù)。
2012 微軟曾與蘋果談判
蘋果與微軟之間的恩怨情仇也由來(lái)頗深。一封來(lái)自 2012 年的郵件顯示，微軟當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備推出面向 iPhone、iPad 的 Office，它將此消息告知蘋果高管。
當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)維護(hù)開(kāi)發(fā)者關(guān)系的是蘋果高管羅恩?岡本（Ron Okamoto），他與微軟團(tuán)隊(duì)會(huì)談后表示，蘋果想知道微軟是否會(huì)參加 WWDC，但此事被微軟拒絕了。
據(jù)悉，當(dāng)時(shí)微軟向蘋果提出兩點(diǎn)要求。第一，微軟希望將用戶引到微軟網(wǎng)站，完成應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買，交易由微軟自己處理，這樣就能避開(kāi)蘋果分成（應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買蘋果要分走 30% 的營(yíng)收）。第二，微軟希望蘋果高管菲爾?席勒、埃迪?庫(kù)伊（Eddy Cue）與微軟相應(yīng)的高管會(huì)談。
后來(lái)席勒同意了會(huì)面，但他在郵件中給微軟澆了一盆冷水，不允許他們自己完成支付，席勒稱：“程序店由我們運(yùn)營(yíng)，收入由我們來(lái)管?！币虼?，iPad 版 Office 只能放棄發(fā)布，直到 2014 年才推出。
Epic 與蘋果的相互推廣
從此次 Epic 與蘋果之間的糾紛來(lái)看，Epic 開(kāi)發(fā)的游戲《堡壘之夜》本來(lái)是 App Store 最暢銷的 App，但卻因?yàn)榧m紛問(wèn)題被蘋果下架了，在下架之前，Epic 與蘋果曾按照秘密交叉推廣協(xié)議合作。
在蘋果的發(fā)布會(huì)上，Epic 演示游戲，展示蘋果新技術(shù)，引入蘋果游戲新功能，在《堡壘之夜》宣傳蘋果發(fā)布會(huì)。作為回報(bào)，App Store 及其他蘋果平臺(tái)（比如 Apple Music）推廣《堡壘之夜》。據(jù)悉，利用與蘋果員工的關(guān)系，Epic 還迫使一款山寨版作品從 App Store 下架。
法庭披露了一封 2019 年的 Epic Games 郵件，在郵件中 Epic 員工討論如何在《堡壘之夜》游戲舉辦音樂(lè)會(huì)，蘋果想成為音樂(lè)會(huì)的合作伙伴，雙方交叉推廣對(duì)方產(chǎn)品。蘋果會(huì)在 Apple Music、紐約洛杉磯戶外廣告牌、數(shù)字廣告、蘋果社交媒體賬戶中推廣。與此同時(shí)，蘋果希望獲得對(duì)方許可，在 Apple Music 播放列表、廣告中使用《堡壘之夜》名稱。
對(duì)于這一提議有的 Epic 員工猶豫不決。也有 Epic 員工認(rèn)為合作對(duì)公司有利，Epic 可以要求蘋果贊助未來(lái)的《堡壘之夜》活動(dòng)，這樣能獲得巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。他認(rèn)為蘋果的商業(yè)宣傳總是很有品味，很酷，蘋果不會(huì)做什么傻事。
蘋果似乎很希望 Epic 支持 ARKit。2017 年的一封郵件顯示，雙方曾討論如何利用 iPhone 面部追蹤技術(shù)制作動(dòng)畫角色。2020 年蘋果推出支持 3D 掃描的 iPad，產(chǎn)品剛發(fā)布，蘋果員工就邀請(qǐng) Epic 與 ARKit 團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)討論合作。
2018 年《堡壘之夜》大獲成功后，Epic 聯(lián)合創(chuàng)始人馬克?瑞恩（Mark Rein）在回復(fù)郵件時(shí)問(wèn)：“為了讓蘋果盡力支持我們，我們還有什么能做的嗎？”瑞恩還表示 2 月會(huì)與蘋果團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)，蘋果希望 Epic 推出智能手機(jī)版《堡壘之夜》。
從 2015 年開(kāi)始，蘋果就在支持《堡壘之夜》，盡管雙方有合作、有談判，但這并不意味著庫(kù)克親自參與。2015 年 Epic 曾參加蘋果發(fā)布會(huì)，沒(méi)過(guò)幾周，Epic CEO 蒂姆?斯威尼（Tim Sweeney）發(fā)郵件給庫(kù)克，抱怨蘋果的規(guī)則不公平，當(dāng)時(shí)庫(kù)克曾問(wèn)副手：“這就是之前參加排練的家伙嗎？”
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