1 月 25 日消息，近日，工業(yè)和信息化部“互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動”公布了首批通過適老化及無障礙水平評測的 App。憑借在產(chǎn)品和服務適老化方面的實踐與持續(xù)優(yōu)化，抖音及抖音火山版首批通過該項評測。

據(jù)了解，2020 年 12 月，工業(yè)和信息化部印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動方案》，在全國范圍內組織開展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動，著力解決老年人、殘疾人等特殊群體在使用互聯(lián)網(wǎng)等智能技術時遇到的困難，推動充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會建設。

2021 年 5 月，抖音上線“長輩模式”，對產(chǎn)品進行多項優(yōu)化，含頁面字體大小、對比度和觸摸區(qū)域等，解決老年人看不清、不好用等問題。“長輩模式”適配抖音主要使用場景、頁面及彈窗，用戶在“我-設置-長輩模式”中即可開啟。

此外，抖音還推出了老年客服專線 400-903-0053，上線帶語音播報功能的休息提醒頁面等。