撰文 | 阿嫻

審校 | Ziv

我們從小的認知是噪音會損害聽力或是影響做事時的專注力，所以每次路過咖啡廳、便利店、書店看到里面那些對著電腦埋頭工作或者認真看書的人，總是有種疑惑：環(huán)境如此嘈雜，他們真的可以專心工作和學習嗎？

然而，近期的一項研究卻發(fā)現(xiàn)那些人確實是在認真工作！咖啡店里輕微的噪音反而更有利于工作和學習。

世界衛(wèi)生組織（WHO）將高聲級（聲級是指與人們對聲音強弱的主觀感覺相一致的物理量，單位為分貝）或噪音確定為僅次于空氣質(zhì)量的第二大健康問題環(huán)境原因，可導致嚴重的健康影響，比如壓力、冠心病、中風以及睡眠障礙等。

哈佛大學公共衛(wèi)生學院也曾指出，40% 的公司員工都認為職場的工作環(huán)境會對他們的精神狀態(tài)、工作效率等產(chǎn)生不良影響。而在造成環(huán)境壓力的諸多因素中，噪音往往被認為是壓力之首。

比如：震得腦瓜子都在嗡嗡響的樓房施工聲、大聲講電話的同事、突如其來的座機電話聲、劈啦啪啦的鍵盤敲擊聲、座椅的吱呀聲、咖啡機運轉聲…… 總是在一個不大的空間里此起彼伏。

過去的研究往往集中在工業(yè)環(huán)境噪音，一直缺乏關于工作場所噪音水平對我們健康影響的研究。近期，亞利桑那大學場所與幸福研究所的研究人員在 npj digital medicine 雜志上發(fā)表的文章試圖幫助廣大上班族研究清楚這一問題。

研究人員設置了三種不同的辦公室，分別是只能容下一兩個人的傳統(tǒng)私人辦公室、以隔板分開的半封閉式辦公室，以及開放式辦公室。為了衡量噪音對員工的影響，研究人員要求工作的 231 名員工連續(xù)三天佩戴兩臺設備，一臺用于測量員工工作環(huán)境中的聲級，另一臺可以通過心率變異性（HRV）來測量參與者的生理壓力和放松水平。每隔五分鐘監(jiān)測一次，并使用數(shù)學模型來確定不斷變化的聲音水平如何影響一個人的生理健康。

結果顯示，當辦公環(huán)境聲級超過 50 分貝時，每增加 10 分貝，生理健康就會下降 1.9%。但當辦公室聲音低于 50 分貝時，每降低 10 分貝，生理健康就會減少 5.4%。

通俗點來說就是，工作環(huán)境聲音超過 50 分貝確實會對生理健康造成危害，但并非越安靜越好，當環(huán)境過于安靜時也會對員工身體造成危害。

為何安靜的環(huán)境反而對人體有害？這一結果遠遠超出了研究人員的預期，但如果把這一結論和人類發(fā)展歷史的生存本能聯(lián)系起來，似乎一切就說得通了。

我們的祖先為了存活，需要對環(huán)境中所有可能存在的威脅時刻保持警惕，所以，在過于安靜的環(huán)境中，大腦反而會更加緊張，任何細微的聲音變化都會讓我們分心，無形之中也產(chǎn)生了更大的壓力。比如，在非常安靜的時候，一根針掉在地上的聲音都會被你“放大”無數(shù)倍，注意力立刻被分散。相反，當各式各樣的聲音以低頻且持續(xù)的方式出現(xiàn)在工作環(huán)境時，這些聲音會混合起來融為背景噪音，掩蓋了可能會分散注意力的突兀的聲音，將分心的機會降到最低。

這也就是為什么許多人會選擇在咖啡店或者書店里工作，雖然環(huán)境并不安靜，但他們?nèi)匀荒鼙３州^高的專注力。

你以為只要辦公室按照這項研究所說的保持 50 分貝的聲音，你就可以認真工作了嗎？并不是！開放式辦公空間還面臨著另一個重大問題 —— 視覺噪音，簡單來說就是只要一個人的視線內(nèi)有任何其他人的動作或活動，都會產(chǎn)生視覺上的干擾，影響專注力，打斷思考。心理學教授表示，一個人的視線邊緣中不可預測的運動會爭奪認知資源，且每個人濾除視覺刺激的能力不同，對某些人來說，在一個充滿活力或混亂的辦公室工作幾乎不可能集中精力。

如果我看到一群人聚集在周邊視野中，會想知道他們在說什么？

是不是有人要被炒魷魚？

是不是在說我今天穿的很帥？

最重要的是，在一個會被主管與同事看到的環(huán)境中工作，會讓員工感到必須表現(xiàn)出符合他人期待的壓力，比如低頭打字裝忙但事實上根本沒有在思考。

現(xiàn)在這個問題愈來愈受到重視，有些老板會放置盆栽遮擋，或者安裝超大型彎曲電腦顯示器，用以隔絕視線；有些老板則會把工作區(qū)墻壁涂上單調(diào)的白色，把時常有人走動的走廊的墻壁和地板涂成暗淡的深色，減少員工視線不自覺被吸引過去。

知道該轉發(fā)給誰了嗎？？？

參考資料：

• [1]Harvard School of Public Health. The workplace and health. (2016).

• [2]Srinivasan, K., Currim, F., Lindberg, C.M. et al. Discovery of associative patterns between workplace sound level and physiological wellbeing using wearable devices and empirical Bayes modeling. npj Digit. Med. 6, 5 (2023). https://doi.org/10.1038/s41746-022-00727-1

本文來自微信公眾號：把科學帶回家 （ID：steamforkids），作者：萬物雜志

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