作者 | 連冉

編輯 | 張鵬、鄭玄

相對于 TikTok 過去幾年面對美國政府打壓的耐心解釋和溝通，最近 TikTok 卻做出了與以往風格大相徑庭的的行動 —— 美東時間 3 月 7 日，TikTok 在應用程序中向美國地區(qū)共計 1.7 億用戶彈窗推送通知，號召他們給所在地區(qū)的國會議員打電話，撤銷針對 TikTok 的剝離法案。

TikTok 全屏彈窗用戶的內容為：現(xiàn)在是需要發(fā)聲的時刻，「在政府剝奪 1.7 億美國人憲法賦予的言論自由之前」，「該（法案）將將剝奪 1.7 億美國人的憲法自由言論權，損害數(shù)以百萬計的企業(yè)，摧毀全國各地無數(shù)創(chuàng)作者的生計，剝奪藝術家的觀眾」，「讓國會知道 TikTok 對你意味著什么，并讓他們投出反對票。」

根據(jù)極客公園調查了解到的一些信息，TikTok 此舉出自美國本土團隊的決策，因為此次情況更為緊急，并已經退無可退。

相比 2020 年時任總統(tǒng)特朗普簽署行政令，要求字節(jié)跳動在 90 天內剝離 TikTok 在美國的業(yè)務，否則將面臨禁令，這次的《保護美國人免受外國對手控制應用程序侵害法》（Protecting Americans from Foreign Adversary Controlled Applications Act）顯得更為緊迫和直接。

在 TikTok 彈窗向用戶求助后不到一天，美國眾議院能源和商務委員會就一致通過了字節(jié)跳動旗下 TikTok 的剝離法案 —— 以 50:0 的投票結果。該法案的下一個流程將在 3 月 11 日進行，屆時眾議院將對這項提案進行快速投票表決。

該法案于 3 月 5 日由美國眾議院 19 名議員提交。該法案要求字節(jié)跳動在 165 天內剝離對旗下短視頻應用 TikTok 的控制權，否則 TikTok 將面臨從所有美國應用商店下架的命運。這份 12 頁的立法提案草稿中有且僅有 ByteDance 和 TikTok 兩家公司的名字。

另外，此次剝離 TikTok 的法案只有眾議院在推進，參議院沒有推進，流程被進一步加速。當?shù)貢r間 3 月 8 日下午，美國總統(tǒng)拜登在接受外媒采訪時表示「如果他們通過了，我就簽字?！?/p>

01、TikTok 在美國：頻遭發(fā)難，退無可退

2019 年 11 月，美國政府對 TikTok 母公司字節(jié)跳動收購 Musical.ly 進行了國家安全審查，關注點在于用戶數(shù)據(jù)的處理和存儲?！傅箅y」開始了。

在 2019 年 11 月至 2020 年 7 月期間，美國參議院針對中國的應用 TikTok 舉行了一系列的聽證會，目的是推動相關立法，以禁止 TikTok 在美國的使用。

這一過程中，參議院國土安全和政府事務委員會在 2020 年 7 月通過了一項法案，該法案旨在禁止聯(lián)邦政府雇員在政府設備上使用 TikTok。隨后在 8 月，時任美國總統(tǒng)的特朗普簽署了兩項行政命令。這些命令旨在限制 TikTok 在美國的下載、更新和運營，并要求 TikTok 的母公司字節(jié)跳動在 90 天內將其在美國的業(yè)務剝離。

該禁令并未立即實施，但美國外國投資委員會（CFIUS）隨后啟動了對 TikTok 的國家安全審查程序。

到了 2021 年 6 月 9 日，拜登政府發(fā)布了新的行政命令，撤銷了特朗普時期的針對 TikTok 和微信的禁令。然而，這并不意味著對這些應用的監(jiān)管有所放松。

實際上，拜登政府維持了美國外國投資委員會（CFIUS）對這些應用的審查，并提出了一系列針對「外國對手」開發(fā)的軟件應用的限制措施。這些措施的打擊力度甚至超過了特朗普政府時期。

TikTok 過往嘗試了多種努力試圖解決問題。2020 年 3 月，Tiktok 公布了透明化建設的兩項重要舉措，向外展示公司的安全可信賴：建立「透明度和問責中心」，允許外部訪客查看 TikTok 內容審核后臺系統(tǒng)，包括部分應用代碼和數(shù)據(jù)管理操作，同時，TikTok 還發(fā)布了透明度報告，以公開其運營和數(shù)據(jù)處理的相關信息；成立了一個內容顧問委員會，該委員會由獨立學者和行業(yè)專家組成，他們?yōu)?TikTok 在美國的運營團隊提供關于內容管理、技術倫理和數(shù)據(jù)安全等方面的建議，并進行監(jiān)督。

此外，TikTok 還成立了一個專門的美國數(shù)據(jù)安全公司（USDS），負責管理美國用戶的數(shù)據(jù)。同時，TikTok 實施了名為「Clover」的數(shù)據(jù)隔離工程和「Texas」的數(shù)據(jù)安全工程，這兩項計劃的年度運營成本均達到了大約 10 億美元。

2020 年 5 月，TikTok 聘請了具有美國背景的高管，如前迪斯尼高管 Kevin Mayer（凱文?梅耶爾）擔任字節(jié)跳動首席運營官（COO）兼 TikTok 全球 CEO。

2020 年 8 月，TikTok 向美國加利福尼亞州中區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院遞交起訴書，正式控告美國政府 8 月 6 日發(fā)布的與該公司及其母公司字節(jié)跳動有關的行政令違法。

2020 年 9 月，字節(jié)跳動與甲骨文（Oracle）達成協(xié)議，甲骨文將成為 TikTok 在美國的「可信技術提供商」，根據(jù)協(xié)議，甲骨文有權對 TikTok 美國的源代碼進行安全檢查。

為了適應美國市場和法規(guī)要求，可以看到 TikTok 采取了一系列數(shù)據(jù)本土化和透明度提升的行動，不斷努力消除質疑。

甚至在這些行動之外，TikTok 在美國的電商運營也在走本土化路線。TikTok 身為一個國際化公司，首先并沒有根據(jù)賺錢效率，首先為躍躍欲試的中國跨境電商在美國市場提供通道。實際上對中國賣家而言，TikTok 電商的準入條件和門檻并不低：

首先是需要定向邀約入駐：TikTok Shop 美國站點向跨境商家開啟了定向邀約的入駐通道。這包括國內主體和中國法人的美國主體，合作方式是「商家自運營」模式。

其次在入駐要求上，中國賣家需要擁有美國營業(yè)執(zhí)照（中國人占股超過 25%）以及 EIN 稅號，支持美國本土發(fā)貨，以及在其他跨境頭部平臺單店鋪年 GMV 超過 200 萬美金等。

TikTok 主要發(fā)力支持和促進美國本地的商業(yè)生態(tài)發(fā)展，這樣的做法在一段時間內甚至引發(fā)了一些國內公司的不滿。但這一選擇背后正是 TikTok 電商選擇更專注更本土化地落地于美國市場的考量，其目標是成為一家真正的國際化公司，支持好每一個地區(qū)的商業(yè)生態(tài)發(fā)展，而不是一家孵化自中國并旨在幫助中國商業(yè)全球擴張的公司。

TikTok 過去所做的一切其實都是希望其能夠像一個本土公司一樣發(fā)展 —— 數(shù)據(jù)本土化，團隊本土化，商業(yè)生態(tài)也本土化。

但即便 TikTok 努力構建了本土系統(tǒng)支持運轉，從結果來看，只要 TikToK 母公司是中國公司的血統(tǒng)存在，這些都沒能改變美國政治環(huán)境對 TikTok 完全無視事實和公正的打壓。

02、讓用戶知情：Fight like a local company

彈窗以號召用戶給議員打電話撤銷法案，在中國觀眾眼里這是很激進的做法，畢竟看起來這類行動可能會引發(fā)關于企業(yè)影響力影響政治的「質疑」。

但實際上，這只是 TikTok 在面對美國政府的挑戰(zhàn)時，采取了一種類似美國本土公司的抗爭策略。因為在美國，過往也有多家公司在面臨法律挑戰(zhàn)或政策變動時，曾號召過用戶采取行動。

2012 年，在 SOPA（禁止網絡盜版法案）和 PIPA（防止網絡對經濟創(chuàng)新和知識產權盜竊法案）討論期間，Reddit 聯(lián)合其他網站進行了一次大規(guī)模的抗議活動，包括暫時關閉網站，號召用戶聯(lián)系議員來反對這些法案。

同年，Twitter 用戶發(fā)起了一場名為「Twitter Blackout」的活動，以抗議 SOPA 和 PIPA 法案。Twitter 鼓勵用戶參與，通過社交媒體平臺發(fā)聲。

2015 年，Uber 曾通過發(fā)送電子郵件等方式收集簽名，動員用戶和司機向當?shù)卣土⒎C構表達反對禁令的立場。

2016 年，當 Airbnb 在紐約面臨嚴格的短租法規(guī)時，該公司通過其平臺，鼓勵用戶聯(lián)系當?shù)刈h員，反對可能限制其服務的法律。

這些公司的行動通常是為了保護其商業(yè)模式、用戶利益或反對可能影響其運營的法律或政策。通過動員用戶，它們試圖影響立法過程，以維護其在市場中的地位。

在這些抗爭中，企業(yè)的邏輯都是「這些不合理的法令和決策會侵害用戶的權益，我們需要讓用戶需要知情，并有權行動起來保護自己的權益」。

這完全不等同于企業(yè)利用影響力來干預政治，這只是商業(yè)領域合法的爭取公平和公正的抗爭，并且符合美國的政治體系（至少是法理上）—— 政治應該為選民的利益負責。

當然，此前沒有任何公司發(fā)動過 TikTok 規(guī)模這么大的在全國范圍內號召用戶進行電話抗議的活動。

根據(jù)極客公園了解到的消息，這次行動的決策是由 TikTok 的本土團隊做出的，很可能的原因是此次剝離法案的提出以及飛速進展表明，TikTok 此前的其他形式的抗爭或者妥協(xié)都已宣告無效。即便是在去年 3 月那場以「國家安全和數(shù)據(jù)隱私」為主題的美國國會聽證會后。

在這場聽證會上，問詢主要圍繞「竊取隱私」以及「數(shù)據(jù)安全」等展開，TikTok 的首席執(zhí)行官周受資經歷了來自美眾議院能源和商業(yè)委員會的時長 5 個多小時超 200 個問題的問詢，而他本人僅有開場 6 分鐘時間來完整闡述自己的立場，其余時間的回應都在 20 秒之內被打斷。

問詢中充斥一些荒謬的問題，例如有議員發(fā)問：TikTok 是否可以訪問家庭 WiFi 網絡？周受資回答：它將不得不訪問網絡才能連接到互聯(lián)網。

這場透露出太多不專業(yè)內容的聽證會讓更多關心 TikTok 的美國用戶加強了對 TikTok 的理解，同時也將美國法院關于 TikTok 的無端猜測和推演的荒謬性揭露在大眾面前。

今年 2 月初的一場關于兒童安全的聽證會上，荒謬再度重演。聽證會進行到一半的時候，參議員 Tom CoTikTokon (R-AR) 反復讓 TikTok 首席執(zhí)行官周受資回答與當天聽證會主題完全無關的問題 —— 他的身份歸屬問題。

如今，不利局面再度出現(xiàn) —— 不僅威脅到了其正常運營和合法權利，更是對其用戶群體產生切實不利的影響。

TikTok 決定「讓用戶知情，并鼓勵用戶保護自己的權益」的最合理時間點，可能就是現(xiàn)在。

一方面是過去兩場聽證會已經讓其用戶充分理解了 TiKTok 所面對的不公正質疑之荒謬；同時目前也是 TikTok 以在美國法律框架內進行合法的抗爭的關鍵時刻。因為一旦該法案在參議院獲得通過，它將正式成為符合美國法律的合法議案，屆時局勢將更難以扭轉。

在這一天到臨之前，在美國的法律體系里還有這么些許抗爭空間之時，看似激進的行動，也是必要的自衛(wèi)手段，因為相對于 TikTok 是中國公司還是美國公司這樣的問題，它屬于 1.7 億美國用戶是更好的回答。

畢竟，當一家公司退無可退，TikTok 已經沒有什么可失去的，最差的結果不會比既定法案里將要通向的分拆這個結果更差了。

可以說，TikTok 團隊已經在本地化上去做到了一切可以做的，甚至是像本土公司一樣發(fā)動了用戶力量來做合法抗爭。

但在今天的美國政治環(huán)境里，這個動作的直接效果也不能抱有太高的預期。但這也不是最后的時刻，可以預料，后續(xù) TikTok 將會動用其完全本土化的律師團隊，繼續(xù)在美國的政治和法律體系里，用最本土化的方式進行持續(xù)的抗辯。

很多時候，抗爭也未必收獲最好的結果，但抗爭也是為了給世界留下痕跡。毫無疑問，TikTok 背負了一個時代的壓力，它也在努力給時代一個有意義的答案。

本文來自微信公眾號：極客公園 （ID：geekpark），作者：連冉

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