7 月 8 日下午消息，2026 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)今日開幕，淘寶閃購(gòu)高級(jí)副總裁、超算團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人郟夾（IT之家注讀音：jiá jiá）發(fā)表題為《即時(shí)零售 +AI 賦能，重塑消費(fèi)體驗(yàn)》的主題演講。

他指出，即時(shí)零售和傳統(tǒng)零售存在本質(zhì)區(qū)別，核心三要素為即時(shí)需求、即時(shí)履約、本地化供給：消費(fèi)者需求具備強(qiáng)時(shí)效性，比如即時(shí)點(diǎn)餐、買菜購(gòu)食材、應(yīng)急購(gòu)藥等，普遍希望商品半小時(shí)至 1 小時(shí)送達(dá)；商品供給集中在用戶周邊 3-5 公里范圍，主打就近配送，整體消費(fèi)便捷度大幅提升。

目前，即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)顯示，2024 年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模 7800 億元，2025 年突破 1 萬億元，商務(wù)部預(yù)測(cè) 2030 年市場(chǎng)規(guī)模將超 2 萬億元。郟夾強(qiáng)調(diào)，規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的同時(shí)，傳統(tǒng)零售產(chǎn)品的交互模式存在明顯短板：目前絕大多數(shù)電商、即時(shí)零售 App 沒有原生 AI 交互能力，用戶只能用簡(jiǎn)短商品關(guān)鍵詞搜索，復(fù)雜、場(chǎng)景化的消費(fèi)需求無法充分表達(dá)，真實(shí)消費(fèi)訴求被壓抑。

他提到，今年春節(jié)，淘寶閃購(gòu)聯(lián)合千問推出面向即時(shí)零售的專屬智能體，支持自然對(duì)話下單，上線一周 AI 下單量突破 1 億單。從訂單數(shù)據(jù)可以看到，用戶需求發(fā)生明顯變化，不再局限簡(jiǎn)單商品關(guān)鍵詞，衍生大量復(fù)合型、帶約束的復(fù)雜需求。AI 不再只是問答工具，可完整理解復(fù)雜場(chǎng)景需求、自動(dòng)完成下單操作；淘寶閃購(gòu)也從單純商品搜索工具，升級(jí)為可承接完整生活消費(fèi)任務(wù)的服務(wù)載體。

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