IT之家 8 月 21 日消息,J.D. Power 近期發(fā)布了關(guān)于美國信用卡滿意度的年度研究報(bào)告,蘋果連續(xù)第二年名列前茅。

蘋果對(duì)此表示:“Apple Card 和發(fā)卡機(jī)構(gòu)高盛連續(xù)第二年在年度 J.D. Power 美國信用卡滿意度研究的中型信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)中位居榜首。Apple Card 和發(fā)卡機(jī)構(gòu)高盛在所有信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)中也名列前茅。這是連續(xù)第二年在中型信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)領(lǐng)域進(jìn)行的調(diào)查,包括互動(dòng)、信用卡條款、溝通、福利和服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)鍵時(shí)刻?!?/p>
蘋果負(fù)責(zé) Apple Pay 和 Apple Wallet 副總裁 Jennifer Bailey 表示:“改善客戶生活是我們工作的核心,因此我們很榮幸 Apple Card 和發(fā)卡機(jī)構(gòu)高盛今年再次獲得客戶滿意度的認(rèn)可。” “我們?nèi)匀恢铝τ谔峁?shù)字優(yōu)先的信用卡,幫助客戶過上更健康的財(cái)務(wù)生活,我們期待繼續(xù)為 Apple Card 用戶提供創(chuàng)新的金融工具和屢獲殊榮的客戶滿意度?!?/p>
IT之家獲悉,在 Apple Card 和 Apple Pay 相關(guān)新聞中,一些用戶發(fā)現(xiàn)美國運(yùn)通卡在 iOS 16 Beta 中被意外刪除,而蘋果合作伙伴高盛也面臨著來自 CFPB 的監(jiān)管調(diào)查,包括對(duì)處理有爭議交易的投訴。據(jù)報(bào)道,調(diào)查的重點(diǎn)是過去幾年的 Apple Card 客戶投訴。
Apple Card 于 3 年前推出,僅適用于符合條件的美國居民。Apple 信用卡可以完全通過 iPhone 或 Apple Watch 上的 錢包應(yīng)用程序進(jìn)行管理,其主要功能包括顏色編碼的支出摘要、每日支付的現(xiàn)金返還、購買新 Apple 產(chǎn)品的免息選項(xiàng),以及逾期余額利息費(fèi)用以外的費(fèi)用。不接受非接觸式支付的商店也可以使用實(shí)體 Apple Card。
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