IT之家 6 月 14 日消息，蘋果公司今天（6 月 13 日）發(fā)布博文，針對存在“無法開機”問題的 M2 Mac mini 設(shè)備，啟動新服務(wù)計劃，受影響的用戶可免費維修設(shè)備。

如果設(shè)備符合服務(wù)計劃要求，蘋果提供了兩種維修途徑：一是尋找 Apple Authorized Service Provider（蘋果授權(quán)服務(wù)提供商）進行處理；二是預(yù)約前往 Apple Retail Store（蘋果零售店）接受服務(wù)。蘋果同時提醒，如果設(shè)備存在其他損壞并影響維修進程，需先解決這些問題才能進行免費維修。

IT之家附上蘋果官方說明如下：

Apple 已經(jīng)確認，極少數(shù)搭載 M2 芯片的 Mac mini（2023 年）設(shè)備可能無法再開機。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為 2024 年 6 月 16 日至 2024 年 11 月 23 日之間。

如果你的 Mac mini 出現(xiàn)了上述問題，請使用下方的序列號查詢工具檢查你的設(shè)備是否符合這項計劃的條件。如果符合條件，Apple 或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商將免費提供檢修服務(wù)。

其他信息

Apple 可能會將維修區(qū)域限制為原購買國家或地區(qū)。

這項 Apple 全球性計劃不會擴展 Mac mini 的標準保修保障范圍。你的消費者權(quán)益法權(quán)利不受這項計劃影響。

這項計劃為符合條件的 Mac mini 提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起三年。

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