IT之家 10 月 7 日消息，科技媒體 piunikaweb 昨日（10 月 6 日）發(fā)布博文，報道稱部分 Mac 用戶反饋稱將系統(tǒng)更新至 macOS Tahoe 26.0.1 或 Sequoia 15.7.1 后，無法在蘋果自帶的“郵件”（Apple Mail）應用中添加或登錄 Outlook.com、Hotmail 等微軟個人郵箱賬戶。

該媒體查詢 Reddit 社區(qū)、蘋果支持論壇、MacRumors 論壇、X 社交媒體等平臺，發(fā)現(xiàn)該問題集中于本月（2025 年 10 月）初，不過其具體影響范圍和根本原因尚不明確。受影響用戶反饋登錄時會反復出現(xiàn)“驗證失敗”或“無法驗證賬戶名或密碼”的錯誤提示。

在受影響版本方面，受影響用戶反饋 macOS Tahoe 26.0.1、macOS Sequoia 15.7.1 等用戶均存在上述問題，主要影響 Outlook.com、Hotmail 或 Live 等微軟個人郵箱賬戶，iCloud、Gmail 以及 Microsoft 365 Exchange 企業(yè)賬戶似乎并未受到影響。

盡管官方尚未給出解釋，但用戶社區(qū)已經(jīng)開始推測問題根源。部分用戶指出，在新版 macOS 的“郵件”應用中，直接添加“Outlook.com”賬戶的選項消失了，僅剩下 Exchange 或 IMAP 兩種通用方式。

這一變更被認為是導致微軟驗證流程出錯的主要原因。此外，也有人猜測，微軟的 Authenticator 驗證器應用與 macOS 系統(tǒng)的集成可能存在缺陷，從而引發(fā)了此次登錄失敗。

在修復方案上，目前沒有可靠的官方解決方案。一些用戶嘗試通過手動配置 IMAP 服務器（如 outlook.office365.com）來解決問題，但成功率不一。當前最可靠的臨時方案是使用微軟官方推出的獨立 Outlook 客戶端，或直接通過瀏覽器訪問網(wǎng)頁版郵箱。IT之家附上用戶反饋部分截圖如下：

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。