IT之家 10 月 14 日消息，餓了么今日發(fā)文透露，針對眾包騎士反饋超時扣款的取消，平臺正在試點推廣新版服務分，通過扣服務分等方式取代原有的超時扣款，努力實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，目前正在南通、常州、揭陽、景德鎮(zhèn)等城市試點推廣，預計 10 月覆蓋更多城市敬請期待。

針對“接單難”等問題，小餓新增了主動幫你“要單”、診斷派單情況、查詢活動等實用功能。不用再頻繁看手機，跑單更安全。這些功能已于 9 月 24 日在上海、北京、蘭州、西安等地灰測中，10 月初全國推廣上線。

據(jù)IT之家此前報道，《2025 年度“餓了么”平臺算法和勞動規(guī)則協(xié)議》于今年 9 月公布，宣布計劃于 2025 年底前實現(xiàn)網約配送員養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼覆蓋全國。

此外，平臺將逐步取消超時扣款，升級防疲勞規(guī)則如增加智能 AI 助手提前語音提醒等并優(yōu)化“強制下線”功能，推動管理從負向處罰轉向正向激勵。

而美團方面，截至 9 月，已在 30 多個城市試行超時免罰機制，不斷調整優(yōu)化細則。新規(guī)融入積分模式和學習培訓，給騎手松綁，也有彈性約束保障用戶的體驗。“超時免罰”機制將在今年年底全面落地，管理思路從“以罰代管”轉向更溫和、更科學的正向激勵。