IT之家 11 月 28 日消息,據(jù)“深圳人社”公眾號(hào),11 月 27 日,國(guó)內(nèi)首個(gè)“全案由覆蓋、全流程賦能、全方位支撐”的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁智能輔助辦案系統(tǒng)在深圳市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院正式上線。
IT之家從報(bào)道中獲悉,系統(tǒng)啟用后,仲裁員閱卷效率提高 50%,裁決書制作時(shí)間減少約 50%,整體辦案周期明顯縮短。
系統(tǒng)創(chuàng)新采用“知識(shí)圖譜打底、思維鏈驅(qū)動(dòng)”的算法實(shí)現(xiàn)路徑,通過整合十余年深圳市仲裁要素式辦案改革經(jīng)驗(yàn)與仲裁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果,構(gòu)筑覆蓋 111 個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議類型的仲裁全景知識(shí)圖譜,同時(shí)以仲裁辦案邏輯(“仲裁請(qǐng)求 → 舉證質(zhì)證 → 庭審調(diào)查 → 事實(shí)認(rèn)定 → 法律適用 → 裁決建議”)為脈絡(luò),搭建涉及 12 類核心業(yè)務(wù)規(guī)則的仲裁思維鏈路體系,為 AI 應(yīng)用提供邏輯內(nèi)核,有效防范“AI 幻覺”。

據(jù)了解,該系統(tǒng)將 AI 能力深度融入立案、調(diào)解、庭審、裁決等環(huán)節(jié),全面提升仲裁辦案質(zhì)效。
在立案環(huán)節(jié),“立案智審”模塊從 11 個(gè)維度開展立案審查并生成受理建議,立案審核準(zhǔn)確度得到有力保障。
在調(diào)解環(huán)節(jié),“智能調(diào)解”模塊通過解析爭(zhēng)議焦點(diǎn)自動(dòng)推送法條與類案,并可智能審核調(diào)解方案的合規(guī)性與合理性,輔助開展精準(zhǔn)調(diào)解。
在閱卷環(huán)節(jié),“閱卷研判”模塊自動(dòng)梳理訴辯概要與事實(shí)認(rèn)定情況,并結(jié)合庭審調(diào)查情況智能推送審理要點(diǎn)與預(yù)設(shè)判項(xiàng),閱卷效率提升約 50%。
在庭審環(huán)節(jié),“庭審賦能”模塊可自動(dòng)生成庭審提綱,確保調(diào)查要點(diǎn)無遺漏,還可結(jié)合庭審常見問題提供話術(shù)指引,幫助仲裁員更好地掌控庭審活動(dòng)。
在裁決環(huán)節(jié),“文書生成”功能可輔助仲裁員撰寫仲裁裁決書,并可一鍵溯源查看電子卷宗中的對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)材料與信息,裁決書制作時(shí)間縮短近半。
在裁審比對(duì)環(huán)節(jié),“智能比對(duì)”功能突破了長(zhǎng)期以來制約仲裁與訴訟銜接的數(shù)據(jù)壁壘,通過案件關(guān)聯(lián)算法實(shí)現(xiàn)裁決結(jié)果與生效判決結(jié)果在請(qǐng)求訴求、事實(shí)認(rèn)定、法律適用、計(jì)算方式等維度的智能比對(duì)與深度分析,挖掘裁審一致性規(guī)律與差異焦點(diǎn),為提升仲裁公信力、推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議裁審銜接提供助力。
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