IT之家 12 月 6 日消息，市場情報機(jī)構(gòu) Sensor Tower 發(fā)布最新數(shù)據(jù)，顯示 ChatGPT 的用戶增長已現(xiàn)疲態(tài)。盡管 OpenAI 仍以 55% 的全球月活用戶占比主導(dǎo)市場，但在下載量和活躍度增速上已被谷歌 Gemini 全面反超。
該機(jī)構(gòu)指出，截至 2025 年 11 月，雖然 OpenAI 旗下的這款聊天機(jī)器人仍占據(jù)全球移動端 50% 的下載量和 55% 的月活躍用戶，穩(wěn)居行業(yè)頭把交椅，但谷歌 Gemini 在下載量、月活用戶及用戶使用時長的增長速度上均已實現(xiàn)反超。這種增速差異若持續(xù)擴(kuò)大，Gemini 有望迅速縮小與行業(yè)領(lǐng)頭羊之間的差距。IT之家附上相關(guān)數(shù)據(jù)如下：
Gemini 的強勁表現(xiàn)主要歸功于技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)優(yōu)勢的雙重驅(qū)動。谷歌于 9 月發(fā)布的 AI 圖像生成模型“Nano Banana”大受歡迎，直接推動 Gemini 應(yīng)用內(nèi)的用戶日均使用時長在 11 月達(dá)到 11 分鐘，較 3 月增長了 120%。
此外，安卓生態(tài)的整合優(yōu)勢開始顯現(xiàn)：數(shù)據(jù)顯示，直接通過安卓操作系統(tǒng)使用 Gemini 的美國用戶數(shù)量，是使用獨立 App 用戶的兩倍。這種不再局限于 App 的交互方式，為谷歌在全球安卓主導(dǎo)的市場中建立了獨特的競爭壁壘。
相比之下，ChatGPT 正面臨明顯的增長瓶頸。數(shù)據(jù)指出，從 2025 年 8 月到 11 月，ChatGPT 的全球月活用戶僅增長了約 6%，總數(shù)維持在 8.1 億左右，且在過去四個月中，其全球月活市場份額下滑了 3 個百分點。
更令人擔(dān)憂的是用戶粘性的下降，ChatGPT 用戶的日均使用時長在 11 月較 7 月縮減了 10%。Sensor Tower 分析認(rèn)為，這些跡象表明該產(chǎn)品可能正逼近市場飽和點。
除谷歌外，其他競爭對手也在快速蠶食市場。Perplexity 和 Claude 在 2025 年均實現(xiàn)了爆發(fā)式增長，前者月活用戶同比激增 370%，后者增長 190%，這直接導(dǎo)致 ChatGPT 的下載量增速（85%）落后于行業(yè)平均水平（110%）。
面對嚴(yán)峻局勢，OpenAI CEO 山姆?奧特曼近期發(fā)布了一份“紅色警報（Code Red）”備忘錄，明確指示員工將工作重心轉(zhuǎn)移到提升產(chǎn)品的個性化、可靠性及圖像生成能力上，試圖通過新一輪產(chǎn)品迭代來重啟增長引擎。
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