IT之家 12 月 8 日消息，據(jù)彭博社今晚報(bào)道，OpenAI 最新發(fā)布的一項(xiàng)涵蓋 9000 名員工的大型調(diào)查顯示，其 AI 工具已經(jīng)讓許多員工每天節(jié)省 40–60 分鐘的專業(yè)工作時間。數(shù)據(jù)科學(xué)、工程、傳播與會計(jì)等崗位感受尤為明顯。整體看來，四分之三的受訪者認(rèn)為，AI 提升了自己的工作速度或輸出質(zhì)量。

盡管 AI 熱潮持續(xù)三年，外界依舊在質(zhì)疑其到底能否帶來真正的生產(chǎn)力紅利。MIT 今年 8 月的研究曾指出，絕大多數(shù)企業(yè)在生成式 AI 上的投入毫無回報(bào)；哈佛與斯坦福的最新研究也警告，許多員工實(shí)際上在生成名為“workslop（低質(zhì)量工作）”的內(nèi)容 —— 看上去像高質(zhì)量工作，實(shí)則毫無幫助。這些結(jié)果讓“AI 泡沫”的警告聲越來越大。

為回應(yīng)這種質(zhì)疑，各大 AI 公司開始自行發(fā)布數(shù)據(jù)以展示 AI 的經(jīng)濟(jì)成效。OpenAI 的競爭對手 Anthropic 近日聲稱，其 Claude 工具能讓用戶完成任務(wù)的時間縮短 80%。不過，這類研究并未經(jīng)過同行評審。

OpenAI 首席運(yùn)營官布拉德?萊特卡普表示，這些外部研究的結(jié)論與公司親眼看到的實(shí)際情況“不總一致”。他認(rèn)為企業(yè)采用 AI 的速度正在快速提升，有些場景甚至超過消費(fèi)端。截至目前，已有超過 100 萬家企業(yè)付費(fèi)使用 OpenAI 的產(chǎn)品，ChatGPT 工作套件的付費(fèi)席位達(dá)到 700 萬。

IT之家從報(bào)道中獲悉，調(diào)查顯示，越是深入使用、高頻調(diào)用高級模型并善于組合多種 AI 工具的員工，能夠獲得越大的效率提升。此外，一些原本不寫代碼的工程、IT 和研究部門人員，過去半年發(fā)送的編碼相關(guān)消息量上漲了 36%。

OpenAI 首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅尼?查特吉表示：“現(xiàn)在有四分之三的員工說：‘我能做以前做不到的事情了?！@是討論 AI 與工作時常常被忽略的一點(diǎn)。”

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