IT之家 1 月 6 日消息，國家廣播電視總局今日發(fā)布《關(guān)于印發(fā)〈公共場所電視服務(wù)提升實施指南〉的通知》。

通知指出，為全面提升酒店、醫(yī)院、培訓(xùn)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、學(xué)校、機(jī)場及高鐵站等公共場所的電視服務(wù)水平，切實保障用戶收視體驗，國家廣播電視總局組織編制了《公共場所電視服務(wù)提升實施指南》（下稱《指南》）。

《指南》稱，當(dāng)前，醫(yī)院、培訓(xùn)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、學(xué)校、機(jī)場及高鐵站等公共場所還存在無法一鍵看電視、開機(jī)有廣告、超高清頻道未落地、一個同播頻道占用多個頻道號、機(jī)頂盒連線多不美觀等問題。為持續(xù)鞏固治理成果、拓展提升治理成效，國家廣播電視總局科技司指導(dǎo)中廣電廣播電影電視設(shè)計研究院有限公司，總結(jié)經(jīng)驗做法、匯總服務(wù)提升要求、編制新建和改造場景下實現(xiàn)方案，形成了本實施指南，旨在支撐公共場所相關(guān)主體更好規(guī)劃、建設(shè)、升級電視系統(tǒng)，不斷提升公共場所電視服務(wù)水平。

《指南》提出，公共場所電視終端在開機(jī)啟動過程中，應(yīng)遵循簡潔、高效、無干擾的原則，確保全程無商業(yè)廣告。電視終端包括但不限于電視機(jī)（含一體化電視機(jī)）、機(jī)頂盒（含插入式微型機(jī)頂盒）、網(wǎng)關(guān)等用于接收、處理和顯示電視信號的設(shè)備。

開機(jī)后，應(yīng)立即全屏播放中央電視臺綜合頻道（CCTV-1）；如果場所設(shè)有歡迎主頁功能，也可設(shè)置為開機(jī)直達(dá)歡迎主頁（進(jìn)入歡迎主頁過程中也需確保無商業(yè)廣告），歡迎主頁上默認(rèn)的操作焦點必須為直播頻道服務(wù)入口，用戶僅需通過一次按鍵，即可直接跳轉(zhuǎn)至全屏直播頻道頁面，確保操作便捷。

《指南》還要求，當(dāng)同一個直播頻道存在標(biāo)清、高清和超高清等多種畫質(zhì)的節(jié)目時，只能選擇最高清晰度節(jié)目進(jìn)行傳輸，以解決一個同播頻道占用多個頻道號問題。

此外，公共場所應(yīng)實現(xiàn)一個遙控器看電視，以簡化操作、優(yōu)化體驗。電視終端配備單一遙控器，遙控器具備快捷看直播頻道功能，實現(xiàn)一鍵進(jìn)入全屏直播頻道。鼓勵公共場所使用插入式微型機(jī)頂盒，并搭配使用單電源鍵通用遙控器；鼓勵公共場所使用一體化電視機(jī)等新型終端。

《指南》還提出，如果場所內(nèi)現(xiàn)有的電視服務(wù)不滿足電視服務(wù)提升總體要求，應(yīng)對現(xiàn)有電視系統(tǒng)進(jìn)行升級改造或者新建。進(jìn)行改造時，鼓勵優(yōu)先使用由運營商提供端到端電視服務(wù)的方案。

IT之家注意到，《指南》還附上了主流電視機(jī)品牌關(guān)閉開機(jī)廣告操作手冊：

永久關(guān)閉開機(jī)廣告需撥打電視機(jī)廠家客服電話，提供需關(guān)閉廣告的電視機(jī)相關(guān)信息。

小米

需提供以太網(wǎng)和 WIFI 的 MAC 地址。獲取信息方式如下：

—— 通過系統(tǒng)設(shè)置查看

依次進(jìn)入“設(shè)置” → “關(guān)于本機(jī)” → “網(wǎng)絡(luò)信息”，在“網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”或“硬件信息”中可找到 MAC 地址。

—— 通過無線 / 有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置查看

進(jìn)入“設(shè)置” → “網(wǎng)絡(luò)與連接” → 選擇已連接的 WiFi 或有線網(wǎng)絡(luò) → “高級設(shè)置”，在參數(shù)詳情頁中顯示 MAC 地址。

長虹

需提供電視機(jī)機(jī)型、系統(tǒng)版本、設(shè)備 Mac 和無線 Mac。獲取信息方式如下：

—— 系統(tǒng)版本、設(shè)備 Mac 獲取方式

長按設(shè)置鍵 —> 選擇關(guān)于 —> 系統(tǒng)信息 —> 即可見系統(tǒng)版本和設(shè)備 Mac

—— 無線 Mac 獲取方法

長按設(shè)置鍵 → 選擇網(wǎng)絡(luò) → 網(wǎng)絡(luò)信息 → 即可見無線網(wǎng)卡 MAC。

夏普

需提供電視機(jī)的型號和 MAC 地址。獲取信息方式如下：

—— 電視機(jī)型號

• 查看機(jī)身標(biāo)簽

關(guān)閉電視并查看背面或側(cè)面的標(biāo)簽（通常在接口附近或底座后部）。型號格式一般為“LCD-XX”或“LC-XX”（如 LCD-60LX640A）。

• 通過系統(tǒng)菜單查詢

遙控器進(jìn)入“設(shè)置”選擇“系統(tǒng)設(shè)置” → “關(guān)于本機(jī)”或“設(shè)備信息” → 查找“型號”。

—— MAC 地址

進(jìn)入“設(shè)置” → “網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”或“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置” → 選擇“網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”“連接信息”或“關(guān)于本機(jī)” → 查找 MAC 地址。

康佳

提供電視機(jī)機(jī)身上唯一標(biāo)識條碼，聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆笊祥T查看操作辦法。

樂視

在“樂視客服團(tuán)長”微信公眾號上向客服提供電視機(jī)的系統(tǒng)版本和 MAC 地址。獲取信息方式如下：

—— 系統(tǒng)版本

“設(shè)置” → “系統(tǒng)設(shè)置” → “關(guān)于本機(jī)”中查看。

—— MAC 地址

• 物理標(biāo)簽查看

關(guān)閉電視，查看背面電源接口附近的銀色或白色標(biāo)簽，標(biāo)注“MAC 地址”或“Physical Address”。

• 系統(tǒng)設(shè)置查看

開機(jī)點擊“設(shè)置”按鈕 → 進(jìn)入系統(tǒng)菜單 → “關(guān)于本機(jī)” → “網(wǎng)絡(luò)信息” → 顯示 MAC 地址（部分型號無“網(wǎng)絡(luò)信息”模塊，點擊“關(guān)于本機(jī)”可直接顯示 MAC 地址）。

海信

需提供有線 MAC 地址。獲取信息方式如下：

打開電視 → 遙控器點擊“設(shè)置”鍵進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置” → 選擇“關(guān)于本機(jī)”或“本機(jī)信息” → 在設(shè)備信息頁面中查找“MAC 地址”或“有線 MAC 地址”。

海爾

需提供電視機(jī) Uid 號。獲取信息方式如下：

長按遙控器菜單按鈕 → 找到“系統(tǒng)信息”欄并點擊進(jìn)入 → 微信掃描二維碼獲取 Uid 號。

飛利浦

需提供電視機(jī)以太網(wǎng) MAC 地址。獲取信息方式如下：

遙控器菜單按鈕 → 設(shè)置 → 網(wǎng)絡(luò)連接 → 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 → 網(wǎng)絡(luò)配置。

創(chuàng)維

需提供電視機(jī)型號、MAC 地址。獲取信息方式如下：

點擊設(shè)置-關(guān)于本機(jī)-本機(jī)信息。

TCL

需提供設(shè)備型號和設(shè)備序列號。獲取信息方式如下：

點擊設(shè)置-關(guān)于本機(jī)-本機(jī)信息。

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