IT之家 1 月 13 日消息，科技媒體 BornCity 昨日（1 月 12 日）發(fā)布博文，提醒 Windows 10、Windows 11 用戶，暫時(shí)不要將新版 Outlook（Outlook New）更新至 1.2025.1209.500 版本，可能導(dǎo)致多郵箱管理功能近乎癱瘓。

IT之家援引博文介紹，微軟于 1 月 6 日向新版 Outlook 推送 1.2025.1209.500 更新，不過(guò)在應(yīng)用內(nèi)同時(shí)管理多個(gè)郵箱賬戶的用戶發(fā)現(xiàn)，“收藏夾”中的文件夾不再顯示所屬郵箱地址，僅保留文件夾名稱，導(dǎo)致無(wú)法區(qū)分來(lái)源。

在舊版本中，用戶將不同郵箱的文件夾（如“收件箱”）添加至收藏夾后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在文件夾名稱后通過(guò)括號(hào)標(biāo)注所屬郵箱地址，以便區(qū)分。

然而，更新后的版本移除了這一關(guān)鍵標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致收藏夾中出現(xiàn)多個(gè)同名文件夾（如一排“收件箱”），用戶無(wú)法辨別這些文件夾究竟屬于哪個(gè)賬戶，極大地混淆了視覺(jué)索引。

除了顯示錯(cuò)誤，該更新還破壞了基本的交互邏輯。據(jù)受影響用戶測(cè)試，新版本徹底禁用了“拖放（Drag & Drop）”功能，用戶無(wú)法再通過(guò)鼠標(biāo)將郵件直接拖入收藏夾中的特定文件夾進(jìn)行歸檔。

更為嚴(yán)重的是，數(shù)據(jù)同步似乎也受到波及，部分用戶報(bào)告稱，自 1 月 6 日起，收藏夾視圖下的文件夾不再顯示任何新到達(dá)的電子郵件，導(dǎo)致重要信息被遺漏。

該問(wèn)題目前已得到多方證實(shí)。一名 IT 服務(wù)商指出，其公司內(nèi)部及客戶的所有 Outlook New 用戶均受到波及，且問(wèn)題最早于 1 月 7 日被察覺(jué)。

微軟支持團(tuán)隊(duì)在回復(fù)用戶的咨詢郵件中，明確承認(rèn)了版本 1.2025.1209.500 存在上述缺陷。同時(shí)，微軟官方社區(qū)（Microsoft Answers）在 1 月 6 日也出現(xiàn)了關(guān)于“Outlook 收藏夾名稱丟失”的討論帖，大量用戶證實(shí)了這一現(xiàn)象是伴隨更新“一夜之間”出現(xiàn)的。

截至目前，微軟尚未針對(duì)該故障提供有效的臨時(shí)解決方案或回滾補(bǔ)丁。盡管支持部門已獲悉此事，但在新補(bǔ)丁發(fā)布前，依賴新版 Outlook 管理共享郵箱或多個(gè)工作賬戶的用戶將面臨嚴(yán)重的效率瓶頸。

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