IT之家 2 月 7 日消息,亞馬遜宣布,2026 年 2 月 12 日起,平臺將調(diào)整變體商品的評論共享規(guī)則,以此提升評論的準確性,助力消費者作出更理性的購買決策。此次調(diào)整能讓消費者在下單前了解對應單品的專屬反饋,增強消費信任度,同時有望降低退貨率。
目前,即便商品各變體在功能、規(guī)格上存在顯著差異,所有變體仍會共享全部評論,這可能導致評論無法真實反映消費者所關(guān)注具體變體的實際情況。
本次規(guī)則調(diào)整后,僅存在不影響使用功能的細微差異的商品變體,才會共享評論;存在顯著差異的變體將不再互通評論,這一變化可能會影響店鋪商品的整體星級評分與評論數(shù)量。
IT之家注意到,以下類型的商品變體,仍將繼續(xù)共享評論:
同款商品的不同顏色、花紋變體;
功能保持一致的不同尺寸變體(如加大碼、標準碼床品);
不同包裝規(guī)格、數(shù)量的變體;
非主打香味類商品的次要香型變體(如檸檬味與無香型清潔用品);
同品類商品適配不同型號的變體(如適配不同機型的手機殼)。
亞馬遜表示,將于 2026 年 2 月 12 日至 2026 年 5 月 31 日期間按商品分類逐步實施這些變更。
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