IT之家 3 月 13 日消息，今天晚間，據(jù)彭博社報道，Adobe 公司同意支付約 1.5 億美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 10.32 億元人民幣），以解決美國監(jiān)管機構提出的一項投訴。此前，監(jiān)管機構指控 Adobe 讓消費者難以取消訂閱服務。

Adobe 表示，其中 7500 萬美元（現(xiàn)匯率約合 5.16 億元人民幣）將用于向受影響用戶提供免費服務，剩余資金則支付給美國司法部。

監(jiān)管機構在 2024 年 6 月提起訴訟，指控 Adobe 在推廣 Photoshop 等創(chuàng)意軟件時，引導用戶選擇年度訂閱計劃。這類訂閱據(jù)稱包含隱藏的解約費用，并設置多重取消步驟。

Adobe 在聲明中表示，“雖然我們不同意政府的指控，并否認存在任何不當行為，但我們很高興能夠解決問題。”Adobe 還進一步解釋說，其訂閱取消流程本身已經(jīng)相當簡單，并在近幾年進一步提高透明度。

與此同時，Adobe 還宣布一項重要人事變動。長期擔任 CEO 的尚塔努 · 納拉延將在公司找到繼任者后卸任。隨著人工智能技術快速發(fā)展，Adobe 也正面臨來自華爾街的更大壓力。

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