IT之家 3 月 23 日消息，抖音今日發(fā)布《抖音網(wǎng)絡(luò)暴力治理規(guī)范 (2026 版)》(以下簡稱《規(guī)范》)。新版《規(guī)范》首次明確了平臺判定網(wǎng)暴的核心要素，公示四大治理基本原則，并界定了從嚴(yán)治理的網(wǎng)暴情形。

新版《規(guī)范》明確了平臺判定網(wǎng)暴性質(zhì)的核心要素，重點(diǎn)考量是否具備以下特征：

• 指向性：信息或行為直接或間接地指向特定個人。

• 危害性：信息或行為已經(jīng)或可能對特定個人的身心健康、人身安全、人格尊嚴(yán)等方面造成嚴(yán)重不良后果。

• 規(guī)?；荷鲜鑫：π孕畔⒒蛐袨橐呀?jīng)呈現(xiàn)，或有傾向呈現(xiàn)出大量、重復(fù)或持續(xù)的特征。

新版《規(guī)范》首次披露了平臺在治理網(wǎng)暴時遵循的四大基本原則：

• 避免傷害原則：平臺以最大限度預(yù)防、減輕和消除網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的傷害為原則，積極保護(hù)用戶的合法權(quán)益和身心健康。

• 特別保護(hù)原則：平臺為未成年人、老年人、殘障人士等需特別保護(hù)的群體，提供優(yōu)先保護(hù)。對涉及特別保護(hù)群體的網(wǎng)絡(luò)暴力信息、行為，優(yōu)先處置、從嚴(yán)管控。

• 隱私及個人信息保護(hù)原則：平臺保護(hù)用戶的隱私及個人信息，任何人不得以任何方式侵害他人隱私及個人信息。

• 公共利益平衡原則：涉及公共利益的議題，應(yīng)接受合理的社會監(jiān)督，尊重他人的合理表達(dá)。

抖音在平臺治理規(guī)范中明確提出“特別保護(hù)原則”，強(qiáng)調(diào)涉及公共利益議題的公眾人物、事件當(dāng)事人，應(yīng)接受合理的社會監(jiān)督，避免“網(wǎng)暴”概念被泛化。

新版《規(guī)范》確立了網(wǎng)暴“嚴(yán)重情節(jié)”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)打擊下述情形：

• 對未成年人、殘障人士、老年人等特殊群體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力；

• 泄露個人隱私、個人信息；

• 利用技術(shù)手段實(shí)施、協(xié)助或擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)暴力，包括但不限于：AI 批量生成、AI 編造不實(shí)內(nèi)容、“開盒”獲取用戶隱私及個人信息、使用多賬號等；

• 惡意實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力，包括但不限于：惡意發(fā)起或組織網(wǎng)絡(luò)暴力、煽動他人參與網(wǎng)絡(luò)暴力、通過網(wǎng)絡(luò)暴力實(shí)施敲詐勒索、多次實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力違規(guī)行為且不予改正；

• 其他嚴(yán)重侵害他人合法權(quán)益或造成惡劣社會影響的情形。

IT之家注意到，抖音方面表示，平臺一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的，有權(quán)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并提供相關(guān)線索，依法配合開展偵查、調(diào)查和處置等工作。

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