IT之家 5 月 8 日消息，據(jù)荔枝新聞今日報道，4 月 30 日，趙先生在神州租車平臺租車使用，還車時卻因提前了約定時間 1 分鐘，被平臺要求繳納提前還車違約金 20 元。

對此，神州租車平臺工作人員解釋，趙先生的訂單屬于優(yōu)惠訂單，提前還車會導致優(yōu)惠券不滿足使用條件而失效，從而需要補交優(yōu)惠券抵扣掉的費用作為違約金，目前該機制已被改善：“之前的話可能是系統(tǒng)的問題導致會收您這個費用，但目前的話系統(tǒng)又做了改善了?！?/p>

神州租車工作人員還說明，五一、十一、春節(jié)三種大型節(jié)假日才會收取提前還車費用，平時提前還車則按實際使用租期收費，未使用部分租期會退還。

IT之家從公開資料獲悉，神州租車成立于 2007 年 9 月，截至目前，神州租車全國所有門店均為直營模式。實體服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國大部分城市的機場、高鐵、商圈、景點、社區(qū)等廣泛區(qū)域，注冊用戶達 1.8 億。神州租車車隊規(guī)模超 19 萬輛，位居業(yè)內(nèi)首位。

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