IT之家 5 月 26 日消息，今日 17 點左右，大量用戶在社交平臺反映滴滴出行系統(tǒng)出現(xiàn)異常，主要問題集中在行程管理和支付環(huán)節(jié)。多位用戶表示無法開啟行程、司機接單后無法結(jié)束訂單，甚至出現(xiàn)無法取消訂單的情況。

對此，滴滴出行發(fā)文稱，“非常抱歉，因云廠商網(wǎng)絡(luò)專線故障，造成今天 17 點左右滴滴 App 部分服務(wù)出現(xiàn)短暫故障，目前服務(wù)已全部恢復(fù)。故障期間產(chǎn)生的費用異常等問題我們正在緊急處理，將盡快妥善解決。再次向廣大用戶和司機師傅們誠懇致歉?！?/p>

IT之家注意到，此次故障影響范圍較廣，不止一地，涉及多省多地。由于故障恰逢下班晚高峰，很多打工人出行受到影響，部分用戶只能轉(zhuǎn)而使用高德等其他平臺。

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