IT之家 6 月 4 日消息,據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》4 日(今天)報道,多年來,微軟員工調(diào)查中有一個問題一直被視為觀察員工情緒的重要指標(biāo)。這個問題詢問員工是否認(rèn)為自己在“微軟得到了合理回報”,也就是員工為微軟作出的貢獻與從微軟獲得的回報之間,是否保持合理平衡。
過去幾年,員工對這一問題的正面回應(yīng)比例偏低,并且持續(xù)下滑。此后,微軟曾宣布大幅加薪,以緩解員工對薪酬的不滿,并阻止員工流向亞馬遜等競爭對手。但科技行業(yè)隨后出現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)向,大規(guī)模裁員增多,員工績效壓力也進一步上升。微軟同樣轉(zhuǎn)向這種管理方式,并在加薪后的第二年凍結(jié)工資。
調(diào)查結(jié)果顯示,微軟最近公布最新員工調(diào)查時,關(guān)于“是否在微軟得到合理回報”的問題并未出現(xiàn)在結(jié)果中。
一些員工隨后在微軟內(nèi)部留言板上追問原因。一名微軟員工在評論中寫道:“能否請你們說明,這個問題是否被刪了?如果被刪了,原因是什么?”這條評論獲得了 200 多個點贊。
另一名員工評論稱:“我不認(rèn)為他們真的想知道一個他們早就知道答案的問題?!边@名員工還配上了電影《義海雄風(fēng)》里的經(jīng)典臺詞梗圖:“你承受不了真相!”
還有員工質(zhì)疑,另一個關(guān)于員工是否信任公司領(lǐng)導(dǎo)層的問題似乎也沒有出現(xiàn)在結(jié)果中。
一名頭銜為“員工反饋傾聽負(fù)責(zé)人”的人士回應(yīng)稱,微軟確實收到員工詢問這些具體問題在哪里,并表示:“這些問題仍在被提出,也仍在推動行動;只是根據(jù)我們的傾聽項目設(shè)計,它們會出現(xiàn)在不同調(diào)查中?!?/p>
這名人士補充稱,以“合理回報”問題為例,微軟仍然詢問了這個問題,但只發(fā)給部分員工,“這樣可以覆蓋更多主題,同時不增加員工填寫調(diào)查的長度”。微軟確認(rèn)了這名人士的回應(yīng),沒有進一步置評。
圍繞調(diào)查結(jié)果的爭論,折射出微軟內(nèi)部在快速轉(zhuǎn)型中的緊張情緒。CEO 薩提亞 · 納德拉領(lǐng)導(dǎo)下的微軟,一邊向 AI 和數(shù)據(jù)中心投入數(shù)千億美元,一邊收緊員工績效要求并削減成本。
此外,還有員工則質(zhì)疑調(diào)查結(jié)果整體可信度,認(rèn)為結(jié)果與員工在其他渠道表達(dá)出的情緒并不一致。
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