IT之家 6 月 11 日消息，韓國電商巨頭 Coupang 因去年發(fā)生大規(guī)模客戶信息泄露事件，且存在非法收集個(gè)人信息的行為，將被處以 6250 億韓元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 27.85 億元人民幣）的罰款。這也是韓國有史以來針對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)泄露開出的最高罰單。

韓國個(gè)人信息保護(hù)委員會(huì)表示，這家在紐約上市的企業(yè)泄露了超 3300 萬名用戶的個(gè)人信息，且未能按照法律要求在 72 小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露問題。

據(jù)路透社測算，這筆罰款相當(dāng)于 Coupang 2025 年 45 萬億韓元營收的 1.4%。

韓國個(gè)人信息保護(hù)委員會(huì)委員長 Song Kyung-hee 于周四在新聞發(fā)布會(huì)上表示：“此次事件并非遭遇高難度黑客攻擊，而是 Coupang 自身安全防護(hù)措施與體系存在漏洞所致。”

罰單公布后，Coupang 就此事給公眾及用戶帶來困擾致歉。

但該公司同時(shí)表示，對(duì)于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰決定，他們感到遺憾。公司此前已主動(dòng)采取措施，防范去年數(shù)據(jù)泄露事件引發(fā)二次危害，并且也基于事實(shí)作出了相關(guān)說明，但這些情況并未在處罰結(jié)果中得到充分考量。

Coupang 總部位于美國西雅圖，主營生鮮、餐飲及各類商品的極速配送業(yè)務(wù)，絕大部分營收來自韓國市場。

今年早些時(shí)候，韓國政府主導(dǎo)的調(diào)查認(rèn)定，此次數(shù)據(jù)泄露源于企業(yè)管理失職，隨后監(jiān)管部門作出了上述處罰。

韓國科學(xué)技術(shù)部此前稱，一名中國籍前員工盜取安全密鑰，非法侵入用戶賬戶。

Song Kyung-hee 補(bǔ)充道，即便涉案人員離職，Coupang 的安全系統(tǒng)仍讓不法人員能夠輕易獲取全體用戶的個(gè)人信息。直到有用戶前來問詢，公司才察覺到客戶數(shù)據(jù)訪問流量出現(xiàn)異常增長。

此外，監(jiān)管機(jī)構(gòu)還查實(shí)，Coupang 的營銷項(xiàng)目在未獲得約 1100 萬名用戶許可的情況下，非法收集其網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)相關(guān)信息。

韓方對(duì)該數(shù)據(jù)泄露事件的調(diào)查，進(jìn)一步加劇了韓美貿(mào)易摩擦。有觀點(diǎn)認(rèn)為，韓國有關(guān)部門對(duì)這家美資上市企業(yè)的處置措施過激，而兩國目前還在就去年達(dá)成的貿(mào)易協(xié)議敲定細(xì)則。

不過韓國方面表態(tài)，針對(duì) Coupang 的調(diào)查既不屬于貿(mào)易問題，也無關(guān)安全事務(wù)，應(yīng)與當(dāng)下的韓美貿(mào)易談判分開處理。

據(jù)韓國首爾 IM 證券統(tǒng)計(jì)，Coupang 占據(jù)韓國物流市場約 40% 的份額，在同行中排名首位。

Song Kyung-hee 指出：“Coupang 依托海量用戶數(shù)據(jù)，電商業(yè)務(wù)規(guī)模迅速壯大。但與其業(yè)務(wù)體量不匹配的是，公司始終未建立完善的用戶信息保護(hù)與管理體系?！?/p>