IT之家 6 月 18 日消息，據(jù)外媒 The Verge 今天（18 日）報道，皮尤研究中心最新民調(diào)顯示，AI 聊天機器人在美國的普及率迅速上升，但公眾對 AI 發(fā)展的態(tài)度依然謹慎。

IT之家從數(shù)據(jù)中獲悉，49% 的美國人偶爾會使用聊天機器人，63% 則認為 AI 發(fā)展速度過快。2024 年，使用過 AI 聊天機器人的受訪者比例只有 33%。

ChatGPT 的使用率也較 2023 年翻了一番，目前已有 44% 的受訪者使用過 ChatGPT。在使用人數(shù)顯著增加的同時，只有 16% 的美國人認為 AI 會對社會產(chǎn)生積極影響。

年輕人使用 AI 的比例更高，態(tài)度卻也更加悲觀。18 至 29 歲群體中，66% 使用過聊天機器人，48% 認為 AI 會對社會產(chǎn)生負面影響，只有 14% 看好 AI 的社會影響。隨著年齡上升，聊天機器人使用率逐步下降，但負面態(tài)度也有所減弱。

從使用頻率來看，30 至 49 歲群體反而最活躍，34% 每天至少使用一次聊天機器人。一個可能原因是，約四成美國人已經(jīng)開始用 AI 處理工作任務(wù)。30% 的美國人認為 AI 提高了自己的工作效率，28% 認為 AI 能幫助自己掌握更多信息。不過，AI 給出的信息可靠性仍然存疑。皮尤研究中心 2024 年的調(diào)查顯示，66% 的美國成年人擔(dān)心 AI 會傳播錯誤信息。

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