IT之家 7 月 29 日消息,據(jù)英國《衛(wèi)報》27 日報道,數(shù)字營銷機(jī)構(gòu) Hallam 的研究顯示,AI 生成的醫(yī)生形象正在 TikTok 散播存疑的健康建議,熱門視頻觀看量可達(dá)數(shù)百萬次。
英國醫(yī)學(xué)會理事會副主席艾瑪 · 倫斯威克醫(yī)生、英格蘭國民醫(yī)療服務(wù)體系全國醫(yī)療主任弗蘭基 · 索茲教授、英國皇家全科醫(yī)師學(xué)院主席維多利亞 · 佐齊烏 · 布朗教授、倫敦大學(xué)學(xué)院健康錯誤信息研究員亞歷克斯 · 魯阿尼及英格蘭健康觀察政策與公共事務(wù)臨時主任威廉 · 佩特等專家警告,網(wǎng)絡(luò)誤導(dǎo)性健康說法對公共安全構(gòu)成巨大危害。

倫斯威克指出,部分 AI 賬號正在兜售醫(yī)療謬論,鼓吹所謂的神奇療法,可能造成嚴(yán)重后果,并警告稱,TikTok 等平臺必須加大力度,遏制不斷增加的危險虛假醫(yī)療建議。否則,公眾可能賠上健康,甚至失去生命。
IT之家從報道中獲悉,研究人員發(fā)現(xiàn),AI 虛擬醫(yī)生會散布多種早已被證偽的致癌說法,包括使用塑料容器微波加熱食物、使用除臭劑,以及睡覺時把手機(jī)放在身邊可能導(dǎo)致癌癥。
英國癌癥研究中心逐一否定了上述說法。
TikTok 健康類熱門視頻中,AI 生成內(nèi)容占 40%。多數(shù)視頻來自數(shù)量不斷增加的深度偽造網(wǎng)紅賬號,賬號外觀和身份設(shè)定均模仿真實醫(yī)生。搜索“健康建議”等特定詞語時,84% 的視頻被認(rèn)定為 AI 生成或使用 AI 輔助制作。
Hallam 稱,搜索結(jié)果中熱度最高的 AI 醫(yī)生和健康類視頻平均獲得 250 萬次觀看。《衛(wèi)報》向 TikTok 提交部分視頻樣本后,TikTok 下架了被點名的視頻。
部分賬號還推銷荒誕的健康偏方,例如把可口可樂與洋蔥混合后用于止痛,或者把虛構(gòu)產(chǎn)品“Hyalethinap Plus Pro Max”包裝成抗衰老產(chǎn)品。
一名 AI 虛擬醫(yī)生聲稱,他多年來一直向患者推薦“Hyalethinap Plus Pro Max”。該賬號聲稱,產(chǎn)品能夠幫助人體“自然產(chǎn)生抗衰老分子”,改善脫發(fā)、皮膚變脆弱、指甲易斷和關(guān)節(jié)疼痛等狀況。《衛(wèi)報》在網(wǎng)上沒有找到任何證據(jù),能夠證明“Hyalethinap Plus Pro Max”真實存在。
索茲在回應(yīng)研究結(jié)果時表示,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療錯誤信息越來越多,令人擔(dān)憂。“許多臨床醫(yī)生反映,越來越多患者因純粹為騙取點擊量而編造的虛假建議感到焦慮和困惑?!?/p>
布朗表示,研究結(jié)果同樣令人憂慮,誤導(dǎo)性 AI 內(nèi)容確實可能對人們造成傷害。
Hallam 共分析 1198 段視頻,并從“健康建議”“醫(yī)生建議”等多個搜索詞的結(jié)果中分別選取熱度最高的 50 段視頻。研究范圍還包括個人理財、教育等可能影響人生選擇的一般性建議。
魯阿尼表示,AI 醫(yī)生視頻大量增加,使公眾以令人恐懼的規(guī)模接觸虛假醫(yī)療內(nèi)容,并補(bǔ)充說有人正以工業(yè)化方式榨取公眾的信任。
去年,Savanta 受患者權(quán)益機(jī)構(gòu)英格蘭健康觀察委托,對英格蘭 18 歲及以上的 3575 名男性和 3832 名女性進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),約五分之一受訪者會從社交媒體獲取健康信息。
佩特表示:“人們?nèi)绻麤]有能力分辨可靠信息、商業(yè)炒作和錯誤信息,就可能受到誤導(dǎo),健康也可能因此遭到嚴(yán)重?fù)p害?!?/p>
TikTok 發(fā)言人表示:“研究由擁有商業(yè)利益的營銷機(jī)構(gòu)完成,研究結(jié)果不能準(zhǔn)確反映 TikTok 的實際情況。我們會刪除 AI 生成內(nèi)容等有害健康錯誤信息,還與世界衛(wèi)生組織和英國國家醫(yī)療服務(wù)體系合作,在應(yīng)用內(nèi)提供可靠健康信息,并持續(xù)投資 AI 素養(yǎng)資源和內(nèi)容標(biāo)注技術(shù)?!?/p>
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