IT之家 3 月 3 日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，Meta 正在其人工智能聊天機(jī)器人中測試一項(xiàng)購物研究功能，以此對標(biāo) OpenAI 的 ChatGPT 與谷歌公司的 Gemini 所提供的同類工具。

據(jù)IT之家了解，該功能支持用戶請求產(chǎn)品推薦，目前已向部分美國地區(qū)的 Meta AI 網(wǎng)頁版用戶開放。聊天機(jī)器人會以輪播圖形式展示商品圖片，附帶包含品牌、官網(wǎng)及價(jià)格的說明文字，并以項(xiàng)目符號形式簡要解釋推薦理由。Meta 一位發(fā)言人證實(shí)該購物工具正處于測試階段，但拒絕透露更多細(xì)節(jié)。

Meta 首席執(zhí)行官馬克 · 扎克伯格已將打造“個(gè)人超級智能”定為公司目標(biāo)，以此與 ChatGPT、Gemini 等熱門聊天機(jī)器人展開競爭。后者也已陸續(xù)加入電商功能，試圖通過相關(guān)工具實(shí)現(xiàn)盈利。在今年 1 月的財(cái)報(bào)電話會議上，扎克伯格表示，公司將在未來數(shù)月推出新產(chǎn)品，展現(xiàn) Meta 能夠基于用戶歷史行為、興趣偏好、內(nèi)容瀏覽與社交關(guān)系，提供“極具個(gè)性化體驗(yàn)”的能力。

彭博社在測試該功能時(shí)發(fā)現(xiàn)，在適用場景下，聊天機(jī)器人的推薦內(nèi)容會結(jié)合 Meta 已掌握的用戶地理位置，以及從用戶名推斷出的性別進(jìn)行定制。例如，當(dāng)用戶要求推薦羽絨服時(shí)，Meta AI 會參考測試者所在的紐約地區(qū)，并提供女士羽絨服選項(xiàng)。Meta 聊天機(jī)器人暫不支持結(jié)賬或支付功能，但用戶可點(diǎn)擊商家鏈接進(jìn)行進(jìn)一步瀏覽。

發(fā)言人未回應(yīng) Meta 是否會從聊天機(jī)器人的商品推薦中收取推廣傭金，也拒絕評論 Meta AI 是否會優(yōu)先推薦已在 Facebook、Instagram 等旗下社交平臺投放廣告的品牌。

不過扎克伯格在 1 月電話會議上的發(fā)言或可提供線索：他當(dāng)時(shí)表示，目前公司的廣告業(yè)務(wù)能幫助商家精準(zhǔn)觸達(dá)對其產(chǎn)品感興趣的人群，而公司“全新的智能購物工具，將讓用戶從平臺商家商品庫中精準(zhǔn)找到符合需求的特定產(chǎn)品”。

廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。