IT之家 6 月 14 日消息，據(jù)《連線》雜志報(bào)道，但凡在 Meta 任職，或是身邊有該公司員工的人，說法都如出一轍：這里的工作氛圍并不愉快。過去數(shù)年間，公司裁員風(fēng)波不斷，而隨著 Meta 持續(xù)投入數(shù)十億美元發(fā)展人工智能，裁員節(jié)奏還在進(jìn)一步加快。

報(bào)道稱，如今 Meta 的應(yīng)用人工智能團(tuán)隊(duì)正瀕臨爆發(fā)反抗的邊緣。

本周一場(chǎng)僅限內(nèi)部員工參與的線上直播分享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，有人突然闖入直播，情緒失控、滿口臟話，還要求在場(chǎng)人員轉(zhuǎn)告 Meta 人工智能部門一位高管，斥責(zé)其品行低劣。據(jù)報(bào)道，一名發(fā)言者當(dāng)場(chǎng)用雙手捂住了臉。

《連線》表示，這場(chǎng)當(dāng)眾爆發(fā)的沖突，只是這支新團(tuán)隊(duì)積壓已久的不滿情緒的集中體現(xiàn)。該團(tuán)隊(duì)成立僅三個(gè)月，約有 6500 名工程師與產(chǎn)品經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)為公司的人工智能研發(fā)目標(biāo)提供支持。

上個(gè)月，Business Insider 的報(bào)道披露，大批員工是突然收到郵件，才得知自己被調(diào)入該團(tuán)隊(duì)。一名自稱“被強(qiáng)行抽調(diào)”的員工隨后在 Reddit 發(fā)帖，稱這次人員調(diào)動(dòng)毫無章法。Business Insider 查閱了一份內(nèi)部通知，文件解釋了抽調(diào)這批員工的原因：Meta 的人工智能模型在編程等技術(shù)工作上，能力仍不及人類。通知中寫道：“要讓智能體理解人們?nèi)粘Ｊ褂秒娔X處理事務(wù)的真實(shí)方式，我們必須依托真實(shí)案例來訓(xùn)練模型。”

同月一段外泄的內(nèi)部會(huì)議錄音顯示，首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格說明了寧愿抽調(diào)內(nèi)部員工、也不聘請(qǐng)外部外包人員的緣由。他提到，亞歷山大?王深耕數(shù)據(jù)標(biāo)注領(lǐng)域，此人旗下的數(shù)據(jù)標(biāo)注公司 Scale AI 被 Meta 以 143 億美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 969.05 億元人民幣）收購(gòu)，之后他出任首席人工智能官，執(zhí)掌 Meta 超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)室。扎克伯格還坦言，Meta 普通員工的整體能力遠(yuǎn)高于外包人員，因此是更合適的人選。

員工們表示自己是被迫加入該團(tuán)隊(duì)，根本沒有選擇余地，要么留崗入職，要么直接離職。很多人將自己稱作“被征調(diào)者”。他們的日常工作，就是編寫各類測(cè)試題和編程習(xí)題，用于訓(xùn)練人工智能模型。一名員工向《連線》吐槽：“這里簡(jiǎn)直就是苦役營(yíng)。”還有人表示：“絕大多數(shù)人都覺得這份工作令人身心俱疲?！?/p>

士氣低落的問題并非只出現(xiàn)在應(yīng)用人工智能團(tuán)隊(duì)。據(jù)悉，全公司已有超過 1600 名員工聯(lián)名請(qǐng)?jiān)?，抗議一項(xiàng)監(jiān)控員工鼠標(biāo)點(diǎn)擊與鍵盤輸入的舉措，該舉措旨在為人工智能收集訓(xùn)練數(shù)據(jù)?！哆B線》稱，公司整體氛圍低迷，首席產(chǎn)品官克里斯?考克斯本周不得不召開員工會(huì)議，直面當(dāng)下壓抑惡劣的工作環(huán)境。

早前報(bào)道顯示，應(yīng)用人工智能團(tuán)隊(duì)由馬希爾?薩巴主管。他在 Meta 任職已有 12 年，此前擔(dān)任現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室部門副總裁。該部門曾在元宇宙項(xiàng)目上耗資 830 億美元（現(xiàn)匯率約合 5624.53 億元人民幣），之后公司才將重心轉(zhuǎn)向人工智能。這支新團(tuán)隊(duì)直接向 Meta 首席技術(shù)官安德魯?博斯沃思匯報(bào)。團(tuán)隊(duì)初期架構(gòu)極為扁平化，一名管理者最多要管轄 50 名員工。

據(jù)消息稱，扎克伯格本周五在內(nèi)部備忘錄中談及了整體現(xiàn)狀。他承認(rèn)近期的一系列變動(dòng)“讓員工倍感困擾”，也坦言公司存在失誤，并表示會(huì)著手整改。他在備忘錄中寫道：“Meta 的終極目標(biāo)，是成為全球頂尖人才施展抱負(fù)、創(chuàng)造價(jià)值的理想平臺(tái)?！?/p>

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